<div dir="ltr"><div>A principal atividade será a administração e manutenção de plataformas de comunicação VoIP/SIP, principalmente baseadas em Asterisk de alta densidade.<br></div><div>Atendimento e controles de tickets de colaboradores, fornecedores e parceiros. Manutenção das regras de roteamento de chamadas.</div><div><br></div><div>Tarefas e responsabilidades</div><div>- Instalação de PBX Asterisk</div><div>- Configuração de novos recursos, regras e ramais</div><div>- Configuração de novos fornecedores (links SIP e ISDN)</div><div>- Análise de desempenho, capacidade e proposta/aplicação de otimização</div><div>- Avaliação, correção e comunicação de incidentes</div><div>- Provisionamento de Telefones IPs</div><div>- Administração do atual parque instalado (Asterisk e Siemens)</div><div>- Administração de telecomunicações em plataformas Altitude, Aspect e CommSolution</div><div>- Monitoramento, análise de indicadores (KPIs)</div><div>- Criação de documentação técnica</div><div>- Gestão de custos</div><div><br></div><div>Experiências necessárias</div><div>- Graduação na área</div><div>- Instalação, configuração e manutenção de PBX Asterisk</div><div>- Conhecimentos em sistemas operacional GNU/Linux (CentOS e Red Hat)</div><div>- Conhecimentos do protocolo SIP</div><div>- Participação e próatividade em projetos</div><div>- Gestão de níveis de acordo de serviço (SLAs)</div><div>- Fácil relacionamento com o clientes internos, fornecedores externos e parceiros</div><div>- Habilidade para apresentações gerenciais</div><div>- Organização</div><div><br></div><div>Experiências desejáveis</div><div>- Instalação, configuração de dispositivos Digium/Khomp</div><div>- Conhecimento em discadores preditivos</div><div>- Conhecimentos em equipamentos Siemens Hipath 3800</div><div><br></div><div>Oferecemos</div><div>- Plano de saúde/odontológico</div><div>- VT</div><div>- VR</div><div><br></div><div>Se todos os pré-requisitos foram atendidos, inicial 3,5k, 3 meses 4k</div><div><br></div><div>Enviar currículo para &quot;<a href="mailto:jbl@internexxus.com.br">jbl@internexxus.com.br</a>&quot;<br></div></div>