<div dir="ltr">Ja confirmou em toda sua estrutura de pabx/ramal o DTMF?<div><br></div><div><a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+DTMF">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+DTMF</a><br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>Att,<div>Douglas Cunha</div><div>(11) 7050-9497</div><div><br><a href="http://br.linkedin.com/in/dougcunha/" title="Visualizar perfil público" name="SafeHtmlFilter_SafeHtmlFilter_webProfileURL" target="_blank">br.linkedin.com/in/dougcunha/</a></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">2015-02-11 13:56 GMT-02:00 Edson Cunha Neto <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:edson.neto@emcinfo.com.br" target="_blank">edson.neto@emcinfo.com.br</a>&gt;</span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br>
Amigos,<br>
<br>
estou com alguns problemas que ainda não consegui resolver<br>
<br>
tenho uma central no meu escritório Asterisk usando o ELASTIX ligado a um GATEWAY FXO e ligado ao MODEM da NET que me fornece a linha telefônica, quando ligo para minha central de cartão de crédito e a URA deles me oferecer as opções e digito no meu telefone VOIP que e um INTELBRAS TIP 300 mas a central deles nunca reconhece a opção que estou digitando o mesmo ocorre quando digito no numero do meu cartão. Esse e apenas um exemplo. Pois qualquer interação que faça ligando da minha Central para serviços automatizados nunca funcional.<br>
<br>
Outro problema e quando ligo de fora principalmente de celular e minha URA apresenta as opções tipo:<br>
<br>
Disque 1 para vendas<br>
2 suporte<br>
3 Administrativo<br>
<br>
por mais que eu digite o numero a URA não reconhece, isso através da linha telefone que esta ligado no meu GATEWAY FXO (grandstream)<br>
porém quando ligo para meu 0800 que e entregue por IP e configurado no ELASTIX tudo funciona.<br>
<br>
Me ajudem por favor!!<br>
<br>
-Edson<br>
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</blockquote></div><br></div>